(Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique...)
Dimanche matin, je promène mon chat Bergamote en laisse dans ma résidence, elle s'arrete pour manger de l'herbe et à ce moment un boxer lui arrive dessus et la prend dans sa gueule, j'hurle et le chien lache le chat mais le chat se défait de son harnais avant que je n'ai eu le temps de l'attraper et grimpe dans un arbre très rapidement complètement affolée...le chien est sous l'arbre et la propriétaire qui rigole un peu plus loin en me disant de me calmer car je lui crie dessus pour qu'elle vienne atacher son chien (sur cette résidence il est bien spécifié partout avec de nombreux panneaux que les chiens doivent être tenus en laisse), elle me dit que son boxer est gentil et que en fait il joue avec le chat :(. Elle se rapproche enfin et attache son chien, mon chat tombe alors de l'arbre et part se cacher, je la récupère couvert de bave et toute tremblante. La propriétaire s'éloigne rapidement alors que je lui demande ses coordonnées car je ne sais pas encore si mon chat est blessé, je ne la voit plus mais un gardien alerté par mes cris arrive en courant et la rattrape, elle revient toute gentille devant le gardien en promettant d'attacher son chien, elle me donne ses cooordonnées et me promet de régler tous les soins si besoin est. Arrivée chez moi, j'examine le chat et je me rend compte qu'elle a une griffe arrachée (griffe du pouce je ne sais pas si on dit comme ça) et donc je décide de l'amener chez le véto. Chez le vétérinaire (de garde car dimanche matin) il l'examine attentivement vérifie tout et lui donne les soins pour sa griffe, heureusement Bergamote n'a rien d'autre, et lui fait des piqures d'antibio, elle doit prendre des antibio pendant 7 jours et on doit lui faire des soins sur la patte avec un produit à base à d'iode. Résultat 150 euros de soins, car majoration pour dimanche. J'appelle la propriétaire du chien afin qu'elle me rembourse et là évidemment je m'en doutais un peu elle ne veut rien savoir...
Lundi j'appelle mon assurance et là on m'apprend que je dois obtenir le nom et le numéro de contrat de l'assurance de la propriétaire qui ne me les donne pas...j'ai réussi à la retrouver sur la résidence et je lui ai fourni les factures du vétérinaire en lui demandant de contacter son assurance, mais j'ai peu d'espoir...et depuis d'ailleurs je n'ai pas eu de nouvelles.
Chez le gardien je récupère une photocopie de la main courante où il est précisé que le chien a mordu Bergamote et l'heure et le lieu où l'incident a eu lieu.
Heureusement Bergamote est en forme, (elle ne veut plus mettre le nez dehors pour le moment).
Mais je suis très en colère contre cette propriétaire et je ne sais pas si je peux faire quelque chose car je n'ai pas du tout aimé son attitude : de mettre 15 minutes à attacher son chien en rigolant, elle était avec une autre personne qui rigolait aussi, de s'enfuir et de me mentir...(J'ai un témoin qui a vu toute la scène depuis son balcon). Je pense que c'est normal qu'elle me rembourse les soins mais j'ai l'impression que je n'ai pas beaucoup de recourt...Peut-être avez-vous une idée ?

comme si j'ai bien compris tu as les coordonnées de la dame et que tu as une main courante, tu lui fais une lettre recommandée en demandant de te mettre en contact avec toi pour remplir les documents de l'assurance.

mais tu la vois pas ?

Merci beaucoup pour ta réponse Florence et désolée pour la mauvaise rubrique. J'ai rencontrée la propriétaire du chien par hasard et j'avais les photocopies de la facture sur moi donc j'ai pu les lui remetttre, car le domaine est immense. Pour la lettre recommandée le probleme c'est qu'elle est ici en vacances et que j'ai son adresse à Varces donc si je lui envoie la lettre elle la recevra uniquement quand elle rentrera de congés... Je l'ai appelé ce matin sur son portable et j'attends sa réponse dans la journée si je n'ai rien j'irai porter plainte...

J'ai un autre souci, on dirait que Bergamote est constipée, elle n'a pas été à la selle depuis mardi, peut-être est-ce du aux antibiotiques ? Et peut-être parce que je suis très inquiète mais je la trouve moins joueuse, (elle est très très joueuse d'habitude donc moins que d'habitude...). Peut-être est-ce le choc...

Bonne nouvelle Bergamote a retrouvé son transit et sa "bonne humeur".
Un grand merci à Brigitte (et à Brumi) pour son soutien, qui m'a remontée le moral ce matin.

ok super pour ton chat

et des nouvelles de la charmante dame au charmant chien ?

Tant mieux si tout rentre dans l'ordre pour Bergamote !!!
Elle a dû avoir très très peur ...

Pauvre Bergamote, elle a dû avoir la peur de sa vie.
Rassurée de savoir qu'elle va mieux

Merci à tous pour votre soutien, ça fait un bien fou.
Je viens juste d'avoir un appel de la propriétaire qui vient de me communiquer son assurance et le numéro de dossier. :)

ouah super !!!!

Cool!
En tout cas tu as eu de bons reflexes! Je ne sais pas si j'aurais pensé à prendre ses coordonnées dans la panique!

bien tout semble rentrer dans l'ordre.. ;°) Caresses à Bergamotte..

Ouf, tout semble rentrer dans l'ordre caresses, à ta puce !